Itzulketa Politika
Atzera egiteko eskubidea
14 egun naturaleko epean kontratuari uko egin diezaiokezu arrazoirik eman gabe.
Atzera egiteko epea 14 egun naturaletan amaituko da zuk edo zuk adierazitako hirugarren batek, garraiatzailea izan ezik, ondasunen jabe izatetik aurrera.
Nola egin itzulketa
1. urratsa: Bidali email bat info@barau.bio helbidera zure eskabide zenbakia eta itzulketaren arrazoia adieraziz.
2. urratsa: Itzulketa egiteko jarraibideak bidaliko dizkizugu.
3. urratsa: Ontzi produktua jatorrizko ontzian (ireki gabe) eta bidali hona:
Barau by Bibi GmbH
Landshuter Str. 55
84030 Ergolding
Alemania
Itzulketa baldintzak
- Produktuak ireki gabe eta jatorrizko ontzian egon behar dute
- Irekitako edo erabilitako produktuak ezin dira itzuli higiene arrazoiengatik
- Bezeroak itzulketaren bidalketa gastuak ordaintzen ditu
- Itzulketa gehienez 14 eguneko epean egingo da produktua jaso ondoren
Produktu akastunak
Akastun edo kaltetutako produktu bat jasotzen baduzu, jarri gurekin harremanetan berehala info@barau.bio bidez.
Kasu honetan, guk ordainduko ditugu bidalketa gastuak eta ordezko produktu bat bidaliko dizugu edo itzulketa osoa egingo dugu.